Terceirização de mão de obra para hotelaria
Quarto liberado no horário. Hóspede que volta.
Governança, lavanderia, áreas comuns, recepção e manutenção com equipes montadas no padrão do seu hotel e escaladas conforme a sua operação, inclusive 24 horas. A gestão das pessoas fica com a Fibon.
Atendimento comercial: segunda a sexta, das 8h às 18h.
- 2012em operação desde abril
- 500+colaboradores sob gestão
- 400+clientes atendidos
O que o hóspede sente, mesmo sem ver.
A avaliação do hotel depende de quem trabalha nos bastidores. Um posto furado aparece no check-in, no enxoval e na nota da estadia.
- Check-in atrasado porque o quarto não ficou pronto.
Camareiras e governança dimensionadas pela sua ocupação, com supervisão que confere o padrão de cada apartamento.
- Operação que não fecha, escala que não pode furar.
Montamos a escala conforme a operação do seu hotel, inclusive 24 horas e sete dias por semana. Se alguém falta, a reposição é nossa.
- Ocupação que muda em poucas semanas.
No verão e no Carnaval, o quadro cresce no pico e volta ao tamanho normal depois, sem perder a gestão.
- Hóspede exigente, equipe à altura.
Seleção com foco em postura de atendimento, discrição e cuidado com o patrimônio do hotel.
Alta temporada
Verão e Carnaval mudam a ocupação em poucas semanas. A equipe cresce no pico e volta ao tamanho normal sem perder a gestão, e você não precisa contratar e desligar a cada estação.
Funções que sustentam a experiência do hóspede.
Equipes com padrão de governança e postura de atendimento, do andar à recepção.
- Camareiras e governança
- Lavanderia e rouparia
- Limpeza de áreas comuns e piscina
- Recepção e mensageiros
- Manutenção
- Apoio de alimentos e bebidas
Como a Fibon trabalha dentro do seu hotel.
A mão de obra vem acompanhada de gestão, responsabilidade e presença ativa dentro da sua operação.
- Seleção para o seu ambiente
Seleção para hotelaria, com foco em atendimento e discrição, e integração ao padrão de serviço do seu hotel.
- Supervisão ativa e reposição
A supervisão da Fibon acompanha a equipe na sua operação. Se alguém falta ou sai, a reposição é nossa, e você não para para recrutar.
- Vínculo e obrigações com a Fibon
Na terceirização de mão de obra, os profissionais são registrados pela Fibon. Folha, encargos, férias e rescisões ficam com a gente.
Todo mês, sem você pedir:
- Folha de pagamento
- Guias de INSS e FGTS quitadas
- Contracheques assinados
- Espelhos de ponto
Dois modelos de contrato. Você escolhe o que faz sentido.
Para a equipe base, a terceirização de mão de obra garante escala e reposição. Para acompanhar a sazonalidade com a equipe no seu CNPJ, o Smart Sourcing assume o RH e o DP.
Terceirização de mão de obra
Os profissionais são da Fibon, e a gestão também. Você recebe a equipe pronta e paga um valor mensal previsível.
- Vínculo, folha e encargos com a Fibon
- Recrutamento, treinamento e reposição inclusos
- Supervisão ativa e documentação mensal
BPO de RH e Departamento Pessoal
A equipe continua registrada no seu CNPJ, e a Fibon assume a operação por trás dela.
- Folha, encargos e benefícios
- Recrutamento, onboarding e escalas
- Controladoria e relatório executivo mensal
Serviços que entregamos neste segmento
Outros segmentos que atendemos
Vamos montar a equipe do seu hotel?
Conte o que a sua operação precisa. Um especialista retorna com uma proposta personalizada, com todos os custos abertos.
- WhatsApp comercial(71) 98320-9460
- Telefone(71) 3901-6713
- Horário comercialSegunda a sexta, das 8h às 18h
- E-mailsac@fibon.com.br
- EscritórioAv. Iemanjá, 78
Boca do Rio, Salvador (BA), 41710-755